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共情 让沟通更有效

时间:2019-07-01 08:37:06     作者:熊敏燕    文章来源:     点击数:

夜深了,全家旅行归来,拖着大大的箱子,上楼,开门。女儿珠珠鞋都没换,奔进客厅,寻找自己的小仓鼠。 

“我的小仓鼠一动不动,我的小仓鼠死了。”女儿眼泪流了下来,眼巴巴地看着我。

“你……”正准备教育她,不应该在我们刚要出门的时候,带一只拳头大小的仓鼠回来。

老公已经提高了嗓门:“金妍蓓,我们出门之前,爸爸就告诉你了,我们要出去9天,家没有人,这么小的仓鼠无法存活下来。也告诉你在做事情之前应该好好想想的呀。你这时候哭,没有任何意义…..     

女儿没有任何回应,坐在沙发上,安静地流着泪。我眼神示意老公不要再说了,姑娘确实是伤心了,她从来没有如此安静地哭泣。

我也调整自己的心情“不能让因为旅途的疲惫,不能因为姑娘的不愉快而烦躁,再次数落她了。应该怎么做呢?对,当孩子处于极度难过的时候,身体上的发泄可以帮助他们缓解痛苦,书上是这么说的,那就让她哭吧。”我也安静地坐在女儿的旁边,坐了一会我的心情慢慢平静了。   

女儿也边哭边说“妈妈,昨天晚上,我梦到仓鼠了。当时我就在担心它可能死了。”

“嗯嗯,你很关心小仓鼠,即便是在外面旅行也牵挂着它。”

“可是,现在它真的死了,真的死了。”姑娘哇哇地大哭。

“但是,夜深了,你也要睡觉了。”姑娘安静地去了洗澡,上床。

 我收拾好之后,来到姑娘的房间,她还抱着枕头。

“珠珠,妈妈知道你很伤心,很难过”我说。

“妈妈,你知道我为什么这么伤心吗?这是我好不容易,用那个圆环套来的,我好喜欢它,在带它回家的路,好热,我用自己的手当它的伞,怕它中暑,给它遮阴。我给它搭了一个家,可是我没有照顾好它,我害死了它。”

“珠珠,不要自责,你想了很多办法呀。你想让你的好朋友帮你照顾它,尽管朋友也要出门无法帮你,但是你也尽力了呀,你还在它的小家里放了很多的食物和水呀。”我说。

“妈妈,我确实不应该在出门之前把小仓鼠带回家。我出门了,没有办法照顾好它。我以后做事情确实要想想了,不能因为喜欢就冲动…..”姑娘说着说着,渐渐睡着了。

和书上的案例一样,我没有任何教育,讲道理,我也没有给孩子任何建议,我只是全神贯注地倾听孩子说话,用简单的语言回应孩子的感受,说出孩子的感受。孩子就能在叙述的过程中,整理自己的思路和感受,心情慢慢平复,并且能理智看待这件,分析自己的不足,吸取教训。原来孩子需要的是我们能与她产生共情。我也深深明白了书中的这句话“比语言的技巧更关键的是我们的态度”只有我们真正与孩子有共情,才会打动孩子的内容。

不断学习,不断实践,与孩子、学生共同成长。

 

 

 

 

 


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